دور المعمارية الاستراتيجية في تحقيق التميز الاستراتيجي دراسة استطلاعية لآراء القيادات الإدارية في عدد من وزارات حكومة إقليم كوردستان/ العراق
Keywords:
المعمارية الاستراتيجية،قابلية التوسع الرقمي، التميز الاستراتيجي، الإبداع المستدام
Abstract
تهدف الدراسة إلى التعرف على دور المعمارية الاستراتيجية ومن خلال أبعاده المتمثلة في (الرؤية المستقبلية، الإبداع المستدام، التحالفات الاستراتيجية، التدرجية الرقمية، إدارة المعرفة، ومركزية المستفيد) في تحقيق التميز الاستراتيجي ومن خلال أبعاده المتمثلة في (تميز القيادة، تميز الأفراد، تميز الثقافة، تميز الخدمات، التميز البيئي، والتميز المستدام). وفي ضوء الهدف تلخصت المشكلة من خلال الاستطلاع الأولي الذي قام بها الباحثان عن طريق المقابلات الشخصية بزيارات ميدانية وإجراء اللقاءات مع عينة البحث وقبل توزيع استمارات الاستبانة اتضح بأن هناك ضعف في بعض أنشطة وفعاليات وإجراءات عدد من الوزارات وبالتالي وجود فجوة بهذا الموضوع بين تكامل جهود الوزارات وإجراءاتها.
وكآلية لهذه الدراسة في تحقيق أهدافها، تم وضع ثلاث فرضيات رئيسة وعدد من الفرضيات الفرعية واعتمدت الدراسة المنهج الاستقرائي (وصفي تحليلي)، إذ تم جمع البيانات بواسطة الاستبانة وتم توزيعها على عينة عشوائية من (177) شخصاً يمثلون القيادات الإدارية في عدد من وزارات حكومة إقليم كوردستان - العراق، واسترد منها (151) استبانة وبنسبة استجابة بلغت (85%). وقد حُللت البيانات إحصائياً بواسطة الحزمة الإحصائية (SPSS: V. 26). وقد بينت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباط معنوية بين المعمارية الاستراتيجية والتميز الاستراتيجي على المستوى الكلي للعينة المستجيبة، ووجود علاقة تأثير معنوية للمعمارية الاستراتيجية في التميز الاستراتيجي على المستوى الكلي للعينة المستجيبة، وأخيراً قدمت الدراسة عدداً من المقترحات، من أهمها ضرورة اعتماد القيادات الإدارية في الوزارات المبحوثة على تعزيز ما توصلت له الدراسة الحالية من جوانب قوة لديها والعمل على معالجة مواطن الضعف التي كشفت عنها الدراسة وذلك لتحقيق التواصل البناء بين ما تقدمه الدراسة من أفكار ومعالجات وبين تطوير ميادين العمل
Downloads
Download data is not yet available.
References
الخولي، رباب محروس عبد الحميد (2022) "مفهوم الثقافة التنظيمية: مراجعة نظرية تطبيقية" المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر، عدد (1) مجلد (1).
عبد الله، إبراهيم أبكر عبد الله، وعدلان، محمد حسن الطيب ، (2022) "دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي بالتطبيق على مجموعة جياد الصناعية" مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية، عدد (7)، مجلد (3).
العواجي، وائل عمران علي، (2022)، دور الحکومة الإلکتـرونية في تفعيل إدارة المعرفة لرفع کفاءة الأداء الحکومي في مصر: التحديات ومحاور الإصلاح، المجلة العربية للإدارة، عدد (42)، مجلد (1).
النور، زكريا محمد إدريس، السميح، عبدالرحمن الزين النور، وأحمد، الأمين محمد آدم (2022) "إدارة الجودة الشاملة وأثرها على الأداء المؤسسي في ظل الثقافة التنظيمية دراسة على عينة من الإدارات العليا ببعض المؤسسات العامة ولاية جنوب دارفور" مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية، عدد (11)، مجلد (3).
Abo Rumman, A. (2022), Impact of Cultural Intelligence on Strategic Excellence, for Virtual Teams, Journal of Legal, Ethical and Regulatory Issues, Volume 25, Special Issue 4.
Al Humeisat, E. K. I. (2022). Effect of Strategic Management Practices on Organizational Excellence. Journal of Hunan University Natural Sciences, 49(4).
Al-Faris, M. M., & Khaled, M. H. H. B. (2022) Impact of Digital Leadership on Kuwaiti Hospitals’ Employees’ Performance, Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences, V. (6), Issue (19), 132-142.
Bansal, M., & Kapur, S. (2022). Life skills from Bhagavad Gita: a vital enabler for leadership excellence in pandemic times and the world beyond. International Journal of Management Concepts and Philosophy, 15(1), 80-95.
Banyhamdan, K. M. T., Aljawarneh, N. M., Alomari, M. A., Almasarweh, M. S., Harafsheh, I. M., & Alwagfi, A. A. (2020). Impact of human capital in quality and strategic excellences. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(7), 11702-11710.
Bertoldi, E. G., Stella, S. F., Rohde, L. E. P., & Polanczyk, C. A. (2017). Cost-effectiveness of anatomical and functional test strategies for stable chest pain: public health perspective from a middle-income country. BMJ open, 7(4), e012652.
Bojinov, B. V. (2016). The Business Architecture in Strategic Management of Modern Company. Available at SSRN 2944845.
Buqais, Ameena, Aldulaimi, Saeed Hameed, Kharabsheh, Radwan & Abdeldayem, Marwan, (2018), The Impact of Knowledge Management on Achieving Institutional Excellence: The Case of General Coordinator of the Governorates in the Kingdom of Bahrain, International Journal of Data Mining & Knowledge Management Process (IJDKP) Vol.8, No.4/5.
Civelek, M. E., & Çemberci, M. (2018). Strategic excellence in post-digital ecosystems: A B2C perspective.
D’Aveni, R. (2001). Strategic Supremacy: How Industry Leaders Create Growth, Wealth and Power through Spheres of Influence. New York: The Free Press.
Emami, A., Welsh, D. H., Davari, A., & Rezazadeh, A. (2022). Examining the relationship between strategic alliances and the performance of small entrepreneurial firms in telecommunications. International Entrepreneurship and Management Journal, 18(2), 637-662.
Ghasemi, A., & Nadiri, M. (2016). Performance assessment of Iranian petrochemical companies using sustainable excellence model. Safety science, 87, pp, 280-291.
Hakimpoor, H. (2014). Strategic planning process—Dimensions and SMEs performance. Proceedings of 10th Global Business and Social Science Research Conference, 23-24 June 2014, Radisson Blu Hotel, Beijing, China.87
Hartono, M., Santoso, A., & Prayogo, D. N. (2018). Ergonomics-based Kansei Engineering and Kano Model for Public Services Excellence. In Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management Bandung, Indonesia, March 6-8, 2018 (No. ID 162). IEOM Society.
Hashem, T. N. (2022). Marketing Logistics in Reaching Organizational Excellence: Mediating Role of the European Foundation for Quality Management Excellence Model. Journal of Hunan University Natural Sciences, 49(4).
Jabnoun, N. (2020). A proposed model for sustainable business excellence. Management Decision, Emerald Publishing Limited Vol. 58 No. 2, pp. 221-238.
LAThAm, J. R. (2012). Management system design for sustainable excellence: Framework, practices and considerations. Quality Management Journal, 19(2), 7-21.
Labrique, A. B., Wadhwani, C., Williams, K. A., Lamptey, P., Hesp, C., Luk, R., & Aerts, A. (2018). Best practices in scaling digital health in low- and middle-income countries. Globalization and health, 14(1), 1-8.
Limsangpetch, V., Siripipatthanakul, S., Phayaphrom, B., & Limna, P. (2022). Modelling Knowledge Management on Business Performance Through Mediating Role of Organisational Innovation Among IT Staff in Bangkok, Thailand. International Journal of Behavioral Analytics, 2(2), 1-17.
Liu, Z., & Stephens, V. (2019). Exploring innovation ecosystem from the perspective of sustainability: Towards a conceptual framework. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 5(3).
Mansfield, G. M. (2005). A strategic architecture and its role in enhancing the performance of commercial web-enabled enterprises (Doctoral dissertation, Stellenbosch: University of Stellenbosch).
Mansfield, G. M.; Fourie, L. C.H.; Gevers, W. R. (2005): Strategic architecture as a concept towards explaining the variation in performance of networked era firms, South African Journal of Business Management, ISSN 2078-5976, African Online Scientific Information Systems (AOSIS), Cape Town, Vol. 36, Iss. 4, pp. 19-31.
Moro Visconti, R. (2019). Digital Scalability and Growth Options of Intangible Assets. Available at SSRN 3533865.
Naim, A. (2022). Understanding the Customer Centric Approach to Social ECRM (SECRM). British Journal of Global Ecology and Sustainable Development, 4, 1-17.
1. Nik, Hashim, N. M. H., Hock Ann, Y., Ansary, A., & Xavier, J. A. (2022). Contingent Effects of Decision-making and Customer Centricity on Public-Sector Innovation Success. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 34(1), 36-70.
Osagie, J. (2021). What are the key determinants of an effective business process management in a logistics company and assess how best a strategic business management framework can be developed in order to enhance service excellence: Case study of Tranex Express Nigeria? (Doctoral dissertation, University of Wales Trinity Saint David (United Kingdom).
Plenert, G., & Plenert, J. (2018). Strategic excellence in the architecture, engineering, and construction industries: How AEC firms can develop and execute strategy using lean six sigma. Productivity Press.
Sahibzada, U. F., Jianfeng, C., Latif, K. F., Shafait, Z., & Sahibzada, H. F. (2022). Interpreting the impact of knowledge management processes on organizational performance in Chinese higher education: mediating role of knowledge worker productivity. Studies in Higher Education, 47(4), 713-730.
Sharma, K., Sood, D., Singh, A., & Pandit, P. (2010). Strategic architecture for e‐learning at HP University. International Journal of Educational Management.
Shawn M. Galloway, (2015), A Model to Bridge the Gap from Compliance to Excellence, Occupational Health & Safety.
Song, Y., Sahut, J. M., Zhang, Z., Tian, Y., & Hikkerova, L. (2022). The effects of government subsidies on the sustainable innovation of university-industry collaboration. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121233.
Sözer, E. G., Civelek, M. E., & Çemberci, M. (2018). Strategic excellence in post-digital ecosystems: A B2C perspective. Available at SSRN 3338328.
2. Sun, Y., Sun, Y., & Liu, J. (2022). Does Strategic Alliance Knowledge Heterogeneity Truly Promote Innovation Performance. Sustainability, 14(6), 3443.
Vartiak, Lukáš (2016): An overview of environmental excellence models, Economic and Environmental Studies (E&ES), ISSN 2081-8319, Opole University, Faculty of Economics, Opole, Vol. 16, Iss. 3, pp. 337-347.
Wirtz, J., & Menkhoff, T. (2021). National Library Board Singapore: Delivering Cost-Effective Service Excellence Through Innovation and People. World Scientific Book Chapters, 589-589.
Zhang, J. J., Lichtenstein, Y., & Gander, J. (2015). Designing scalable digital business models. In Business models and modelling. Emerald Group Publishing Limited.
Zhao, S., Liu, X., Andersson, U., & Shenkar, O. (2022). Knowledge management of emerging economy multinationals. Journal of World Business, 57(1), 101255.
عبد الله، إبراهيم أبكر عبد الله، وعدلان، محمد حسن الطيب ، (2022) "دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي بالتطبيق على مجموعة جياد الصناعية" مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية، عدد (7)، مجلد (3).
العواجي، وائل عمران علي، (2022)، دور الحکومة الإلکتـرونية في تفعيل إدارة المعرفة لرفع کفاءة الأداء الحکومي في مصر: التحديات ومحاور الإصلاح، المجلة العربية للإدارة، عدد (42)، مجلد (1).
النور، زكريا محمد إدريس، السميح، عبدالرحمن الزين النور، وأحمد، الأمين محمد آدم (2022) "إدارة الجودة الشاملة وأثرها على الأداء المؤسسي في ظل الثقافة التنظيمية دراسة على عينة من الإدارات العليا ببعض المؤسسات العامة ولاية جنوب دارفور" مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية، عدد (11)، مجلد (3).
Abo Rumman, A. (2022), Impact of Cultural Intelligence on Strategic Excellence, for Virtual Teams, Journal of Legal, Ethical and Regulatory Issues, Volume 25, Special Issue 4.
Al Humeisat, E. K. I. (2022). Effect of Strategic Management Practices on Organizational Excellence. Journal of Hunan University Natural Sciences, 49(4).
Al-Faris, M. M., & Khaled, M. H. H. B. (2022) Impact of Digital Leadership on Kuwaiti Hospitals’ Employees’ Performance, Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences, V. (6), Issue (19), 132-142.
Bansal, M., & Kapur, S. (2022). Life skills from Bhagavad Gita: a vital enabler for leadership excellence in pandemic times and the world beyond. International Journal of Management Concepts and Philosophy, 15(1), 80-95.
Banyhamdan, K. M. T., Aljawarneh, N. M., Alomari, M. A., Almasarweh, M. S., Harafsheh, I. M., & Alwagfi, A. A. (2020). Impact of human capital in quality and strategic excellences. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(7), 11702-11710.
Bertoldi, E. G., Stella, S. F., Rohde, L. E. P., & Polanczyk, C. A. (2017). Cost-effectiveness of anatomical and functional test strategies for stable chest pain: public health perspective from a middle-income country. BMJ open, 7(4), e012652.
Bojinov, B. V. (2016). The Business Architecture in Strategic Management of Modern Company. Available at SSRN 2944845.
Buqais, Ameena, Aldulaimi, Saeed Hameed, Kharabsheh, Radwan & Abdeldayem, Marwan, (2018), The Impact of Knowledge Management on Achieving Institutional Excellence: The Case of General Coordinator of the Governorates in the Kingdom of Bahrain, International Journal of Data Mining & Knowledge Management Process (IJDKP) Vol.8, No.4/5.
Civelek, M. E., & Çemberci, M. (2018). Strategic excellence in post-digital ecosystems: A B2C perspective.
D’Aveni, R. (2001). Strategic Supremacy: How Industry Leaders Create Growth, Wealth and Power through Spheres of Influence. New York: The Free Press.
Emami, A., Welsh, D. H., Davari, A., & Rezazadeh, A. (2022). Examining the relationship between strategic alliances and the performance of small entrepreneurial firms in telecommunications. International Entrepreneurship and Management Journal, 18(2), 637-662.
Ghasemi, A., & Nadiri, M. (2016). Performance assessment of Iranian petrochemical companies using sustainable excellence model. Safety science, 87, pp, 280-291.
Hakimpoor, H. (2014). Strategic planning process—Dimensions and SMEs performance. Proceedings of 10th Global Business and Social Science Research Conference, 23-24 June 2014, Radisson Blu Hotel, Beijing, China.87
Hartono, M., Santoso, A., & Prayogo, D. N. (2018). Ergonomics-based Kansei Engineering and Kano Model for Public Services Excellence. In Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management Bandung, Indonesia, March 6-8, 2018 (No. ID 162). IEOM Society.
Hashem, T. N. (2022). Marketing Logistics in Reaching Organizational Excellence: Mediating Role of the European Foundation for Quality Management Excellence Model. Journal of Hunan University Natural Sciences, 49(4).
Jabnoun, N. (2020). A proposed model for sustainable business excellence. Management Decision, Emerald Publishing Limited Vol. 58 No. 2, pp. 221-238.
LAThAm, J. R. (2012). Management system design for sustainable excellence: Framework, practices and considerations. Quality Management Journal, 19(2), 7-21.
Labrique, A. B., Wadhwani, C., Williams, K. A., Lamptey, P., Hesp, C., Luk, R., & Aerts, A. (2018). Best practices in scaling digital health in low- and middle-income countries. Globalization and health, 14(1), 1-8.
Limsangpetch, V., Siripipatthanakul, S., Phayaphrom, B., & Limna, P. (2022). Modelling Knowledge Management on Business Performance Through Mediating Role of Organisational Innovation Among IT Staff in Bangkok, Thailand. International Journal of Behavioral Analytics, 2(2), 1-17.
Liu, Z., & Stephens, V. (2019). Exploring innovation ecosystem from the perspective of sustainability: Towards a conceptual framework. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 5(3).
Mansfield, G. M. (2005). A strategic architecture and its role in enhancing the performance of commercial web-enabled enterprises (Doctoral dissertation, Stellenbosch: University of Stellenbosch).
Mansfield, G. M.; Fourie, L. C.H.; Gevers, W. R. (2005): Strategic architecture as a concept towards explaining the variation in performance of networked era firms, South African Journal of Business Management, ISSN 2078-5976, African Online Scientific Information Systems (AOSIS), Cape Town, Vol. 36, Iss. 4, pp. 19-31.
Moro Visconti, R. (2019). Digital Scalability and Growth Options of Intangible Assets. Available at SSRN 3533865.
Naim, A. (2022). Understanding the Customer Centric Approach to Social ECRM (SECRM). British Journal of Global Ecology and Sustainable Development, 4, 1-17.
1. Nik, Hashim, N. M. H., Hock Ann, Y., Ansary, A., & Xavier, J. A. (2022). Contingent Effects of Decision-making and Customer Centricity on Public-Sector Innovation Success. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 34(1), 36-70.
Osagie, J. (2021). What are the key determinants of an effective business process management in a logistics company and assess how best a strategic business management framework can be developed in order to enhance service excellence: Case study of Tranex Express Nigeria? (Doctoral dissertation, University of Wales Trinity Saint David (United Kingdom).
Plenert, G., & Plenert, J. (2018). Strategic excellence in the architecture, engineering, and construction industries: How AEC firms can develop and execute strategy using lean six sigma. Productivity Press.
Sahibzada, U. F., Jianfeng, C., Latif, K. F., Shafait, Z., & Sahibzada, H. F. (2022). Interpreting the impact of knowledge management processes on organizational performance in Chinese higher education: mediating role of knowledge worker productivity. Studies in Higher Education, 47(4), 713-730.
Sharma, K., Sood, D., Singh, A., & Pandit, P. (2010). Strategic architecture for e‐learning at HP University. International Journal of Educational Management.
Shawn M. Galloway, (2015), A Model to Bridge the Gap from Compliance to Excellence, Occupational Health & Safety.
Song, Y., Sahut, J. M., Zhang, Z., Tian, Y., & Hikkerova, L. (2022). The effects of government subsidies on the sustainable innovation of university-industry collaboration. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121233.
Sözer, E. G., Civelek, M. E., & Çemberci, M. (2018). Strategic excellence in post-digital ecosystems: A B2C perspective. Available at SSRN 3338328.
2. Sun, Y., Sun, Y., & Liu, J. (2022). Does Strategic Alliance Knowledge Heterogeneity Truly Promote Innovation Performance. Sustainability, 14(6), 3443.
Vartiak, Lukáš (2016): An overview of environmental excellence models, Economic and Environmental Studies (E&ES), ISSN 2081-8319, Opole University, Faculty of Economics, Opole, Vol. 16, Iss. 3, pp. 337-347.
Wirtz, J., & Menkhoff, T. (2021). National Library Board Singapore: Delivering Cost-Effective Service Excellence Through Innovation and People. World Scientific Book Chapters, 589-589.
Zhang, J. J., Lichtenstein, Y., & Gander, J. (2015). Designing scalable digital business models. In Business models and modelling. Emerald Group Publishing Limited.
Zhao, S., Liu, X., Andersson, U., & Shenkar, O. (2022). Knowledge management of emerging economy multinationals. Journal of World Business, 57(1), 101255.
Published
2023-07-04
How to Cite
MOHAMMED , A. A., & SULTAN, H. R. (2023). دور المعمارية الاستراتيجية في تحقيق التميز الاستراتيجي دراسة استطلاعية لآراء القيادات الإدارية في عدد من وزارات حكومة إقليم كوردستان/ العراق. Journal of Duhok University, 26(1), 1036-1058. https://doi.org/10.26682/hjuod.2023.26.1.63
Section
Humanities and Social Sciences
It is the policy of the Journal of Duhok University to own the copyright of the technical contributions. It publishes and facilitates the appropriate re-utilize of the published materials by others. Photocopying is permitted with credit and referring to the source for individuals use.
Copyright © 2017. All Rights Reserved.
